Bu sözleşme, tüketicinin internet ortamında elektronik olarak siparişini verdiği hosting, alan adı ve bulut bilişim hizmetlerinin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.
1. Taraflar ve Sözleşmenin Konusu
Bir tarafta hizmet sağlayıcı firma (Satıcı), diğer tarafta web sitesi üzerinden üyelik oluşturup hizmet satın alan kişi veya kurum (Alıcı) yer almaktadır. Sözleşme, dijital hizmetlerin sunumunu kapsar.
2. Hizmetin Tanımı ve Teslimat Şekli
Satın alınan hosting veya sunucu hizmeti, ödemenin başarılı bir şekilde onaylanmasının ardından otomatik olarak aktif edilir ve erişim bilgileri Alıcı'ya e-posta yoluyla anında ulaştırılır.
3. Ödeme, Fiyatlandırma ve Faturalandırma
Hizmet bedelleri web sitesinde belirtilen güncel fiyatlar üzerinden tahsil edilir. Yıllık veya aylık periyotlarla yenilenen hizmetlerin faturaları son ödeme tarihinden önce sistem tarafından otomatik oluşturulur.
4. Cayma Hakkı ve İstisnaları
Dijital ortamda anında ifa edilen hizmetler (alan adı tescili, lisanslar, SSL sertifikaları) mevzuat gereği cayma hakkı dışındadır. Paylaşımlı hosting planlarında ise 14 günlük iade politikamız geçerlidir.
5. Tarafların Sorumlulukları ve Mücbir Sebepler
Alıcı, hizmeti yasalara uygun kullanmakla yükümlüdür. Küresel internet omurgasında meydana gelen kesintiler, doğal afetler, savaş veya siber savaş gibi mücbir sebeplerden ötürü yaşanan aksamalardan Satıcı sorumlu tutulamaz.
6. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkemeler
Bu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere göre Tüketici Hakem Heyetleri ile firmamızın merkezinin bulunduğu yerdeki Mahkemeler yetkilidir.
